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樂馨爬樓服務
把樓梯，變成回家的路。
沒有電梯，也不該成為出門與回家的阻礙。樂馨提供爬梯機上下樓服務，從電話了解、現場條件確認到接送銜接，讓行動不便者與家屬更安心。
大台北地區
24 小時回覆
價格事前說明
先了解樓梯，再安排服務
樓梯寬度、轉台空間與乘坐狀況，皆會影響安排；來電時可先提供照片協助判斷。
Service area
台北・新北
無障礙移動夥伴
Response
24 小時
專人回覆
Pricing
條件確認後
清楚說明
Long-term
固定配合
另有優惠
Before every move
真正安心，
從事前評估開始。
爬樓服務不是只把設備搬到現場。每一段樓梯、每一次轉彎，都需要先理解空間與使用者狀況，再安排合適方式。
樓梯與動線確認
了解樓層、階梯寬度、轉台空間、入口與接送車停靠位置；必要時可先傳現場照片評估。
乘坐需求與陪同狀況
說明使用者行動狀況、輪椅類型與陪同人數，讓服務人員在抵達前完成必要準備。
時間、接送與費用說明
確認日期、上下樓需求與後續接送安排；依現場條件清楚說明費用，降低臨時不確定感。
When you need us
樓上到樓下，
銜接每一個重要行程。
02
01 / 定期外出
回診、復健、洗腎與例行醫療
依預約時間安排上下樓，並可銜接輪椅接送；長期固定時段配合可另外洽詢優惠方案。
02 / 臨時與長期
出院返家・機構固定配合
遇到沒有電梯的住家，可先來電說明現場條件；亦提供長期接送與爬梯安排，並可協助了解長照服務申請方向。
不確定樓梯能否使用設備？ 拍攝樓梯全景、階梯寬度與轉台位置，來電或加入 LINE 傳送照片即可先行了解。
Simple & clear
四步完成，
把複雜留給我們。
從第一次電話到安全抵達，每個節點都先確認、再進行。
預約時建議準備：
出發地址、樓層、樓梯照片、輪椅類型、乘坐者大致狀況、希望抵達時間。
01
電話或 LINE 說明需求
告訴我們日期、地址、樓層與行程目的；專人 24 小時線上及電話回覆。
02
照片與現場條件評估
確認階梯、轉台、門口及接送動線；如資訊不足，將與您補充確認。
03
確認時間與費用
依樓層、空間條件、服務人力與是否銜接接送，於出發前說明安排。
04
到場執行與行程銜接
抵達後再次確認動線，再依序完成上下樓與後續輪椅接送安排。
樂馨
實際服務
紀錄
Care in details
設備是工具，
細節才是安心。
我們重視每一段上下樓動線與銜接過程。實際服務方式會依現場環境與乘坐狀況安排。
到場再次確認
動線與照片可能有落差，執行前會重新查看現場條件。
依序完成定位
上下樓前確認乘坐位置與設備狀態，過程中保持溝通。
銜接到門到車
可搭配輪椅接送需求，減少家屬在不同服務間協調的負擔。
Real service record
不是棚拍，
是真實走過的樓梯。
每一趟服務背後，都是一位想出門的人，與一個希望家人安心的家庭。
AREA台北・新北為主
SERVICE爬樓＋輪椅接送
SCHEDULE單次或固定安排
SUPPORT可協助長照申請
REAL CASE / 樂馨服務紀錄
Transparent pricing
先說明條件，
再確認費用。
費用會依實際環境與服務內容評估。來電時提供越完整的資訊，越能快速取得合適安排。
樓層與階梯條件
樓層數、寬度、轉台與入口動線。
乘坐與輪椅狀況
使用者狀況及輪椅尺寸、類型。
單程或來回
是否需回程及預計等候安排。
是否銜接接送
爬樓服務搭配輪椅接送之整體行程。
任何樓梯都能使用爬梯機嗎？
不一定。需綜合評估階梯寬度、坡度、轉台空間、入口動線與乘坐狀況。建議先提供樓梯全景與轉角照片，由專人協助判斷。
需要提前多久預約？
建議確定行程後儘早聯絡，尤其是固定回診、洗腎或偏遠地區需求。大台北地區會依當時車輛與人力狀況協助安排。
可以只預約上下樓，不搭接送車嗎？
可先提出單獨爬樓需求；實際能否安排與費用，會依地址、時間、現場條件及當日服務狀況確認。
長期固定接送有優惠嗎？
有。固定時間、固定地點的長期配合可另外洽詢優惠；樂馨亦可協助了解長照服務的申請方式。
預約時要提供哪些資料？
請準備服務日期、出發地址、樓層、樓梯照片、輪椅類型、乘坐者大致狀況、是否需來回，以及希望抵達的時間。
Talk to Lexin
一張樓梯照片，
讓我們先替您想一步。
來電或加入 LINE，說明樓層、時間與接送需求。價格透明，專人協助確認安排。
台北・張先生0917-417-379
新北・孫先生0989-702-757