CONTACT LEXIN
需要接送，先讓我們聽懂你的情況。
告訴我們日期、出發地、目的地與行動需求，專人會協助釐清爬梯機、輪椅接送或長期固定接送的安排，費用也會在服務前說明。
24 小時專人回覆 費用事前說明 大台北地區服務
專人一對一了解
先說需求，再一起安排最合適的方式
不同樓層、樓梯與輪椅狀況，請在聯絡時一併告知。
RESPONSE
24 小時專人線上與電話回覆
SERVICE
輪椅、爬梯機、洗腎與長期接送
AREA
大台北地區；偏遠地區請先預約
Contact channels
用你最方便的方式，直接找到專人
急著確認時間可直接來電；需要傳送樓梯、輪椅或現場照片，可掃描 LINE 二維碼聯絡。
LINE 圖文諮詢
掃描後可傳送日期、地址與現場照片，讓專人先了解實際情況。
開啟 LINE 掃描二維碼
Before you call
預約前先準備這 6 項，溝通更快
資料不需要一次備齊；先提供已知資訊，其他細節可由專人逐項確認。
希望服務的日期與時間
包含回程需求、報到時間或固定療程時段。
出發地與目的地
請提供完整地址，方便評估行車時間與服務區域。
樓層與樓梯情況
有無電梯、樓梯寬度、轉角與階數，若方便可附照片。
乘客的行動狀況
能否短暫站立、移位，或需全程使用輪椅。
輪椅與輔具資訊
手推或電動輪椅、尺寸與重量，以及其他隨行設備。
陪同人數與特殊需求
家屬人數、行李與需要協助的環節，可在聯絡時一併告知。
若需要爬梯機上下樓，建議透過 LINE 提供樓梯全景、轉角與出入口照片，實際是否適用仍由專人依現場資訊確認。
從家門到目的地，讓每一段都有人協助
圖片為服務情境示意，非樂馨實際客戶、員工或車輛。
CORE SERVICE AREA
大台北地區
以台北市、新北市為主要服務範圍；偏遠地區或特殊路線請提前聯絡確認。
輪椅接送爬梯機上下樓洗腎／就醫接送機構／長期接送
Direct information
需要留下完整資料，也可以直接寄信
若內容較多，可把日期、地址、服務需求與聯絡電話整理在信件中，我們會再與你確認。
聯絡前常見問題
快速了解預約、費用與服務範圍
可以先來電確認。我們會依當下車輛、人力與路線狀況協助安排；日期已確定時，建議儘早聯絡。
費用會依路線、時間、樓層、樓梯與需要的協助方式評估，並在服務前說明。
建議提供樓梯全景、階梯寬度、平台轉角、出入口與輪椅照片，方便先行評估。
可以。請提供每週頻率、固定時段、起訖地址與輪椅需求，專人會協助討論長期配合。
主要服務大台北地區，包含台北市與新北市；偏遠或跨區路線請提前聯絡確認。
先提供日期、出發地、目的地、樓層、輪椅與行動狀況；資料不齊也可以先由專人逐項確認。
告訴我們你的接送需求
留下已知資訊，專人會再與你確認細節
READY WHEN YOU ARE
先來電說明，不必一個人把問題想完
把已知的日期、地址與行動需求告訴我們，其他細節由專人陪你逐項確認。